Consulta la Devolución del IVA en el portal oficial de Prosperidad Social para revisar la información de tu hogar. La cuarta transferencia de este programa y Renta Ciudadana está anunciada del 21 de septiembre al 6 de octubre de 2026.
Antes de acudir a un punto de atención, debes comprobar tu situación en el programa, la modalidad asignada y la disponibilidad de los recursos. El anuncio de las fechas no confirma que todos los hogares tengan un giro habilitado.
Consulta la Devolución del IVA en el enlace oficial
Para revisar la información de tu hogar, utiliza el portal oficial de Devolución del IVA.
Cuando la consulta esté habilitada, sigue estos pasos:
- Selecciona la opción de consulta de beneficiarios.
- Escoge el tipo de documento.
- Ingresa el número de identificación y los demás datos solicitados.
- Completa las validaciones de seguridad que aparezcan.
- Revisa el resultado y las indicaciones de la plataforma.
Escribe tus datos únicamente en el sitio oficial y evita compartir documentos o información personal en comentarios públicos.
¿Por qué aparece un aviso de ciclo no disponible?
En la revisión realizada el 18 de septiembre, el portal mostraba un mensaje indicando que no había un ciclo disponible para consultar y recomendaba volver a ingresar en los próximos días.
Este aviso general no permite concluir que tu hogar fue retirado o perdió el beneficio. Debes diferenciar el funcionamiento de la plataforma del resultado individual de tu consulta.
¿Cuándo se entregará el cuarto ciclo?
Prosperidad Social confirmó el siguiente calendario:
| Etapa | Fecha |
|---|---|
| Inicio de la entrega | 21 de septiembre de 2026 |
| Finalización | 6 de octubre de 2026 |
La jornada conjunta de Renta Ciudadana y Devolución del IVA atenderá a 804.478 hogares. Esa cifra corresponde a ambos programas, no exclusivamente a Devolución del IVA.
¿Consultar como beneficiario significa tener un giro disponible?
No debes confundir las dos verificaciones:
- Consulta del programa: permite revisar la información del hogar en Devolución del IVA.
- Consulta del operador: permite comprobar si existe una transferencia disponible en la red encargada de entregarla.
Wintor ABC explica que el anuncio del calendario no establece el momento exacto en que los operadores cargarán los resultados. Por eso, conviene revisar la disponibilidad antes de desplazarte.
¿Cómo consultar el giro en SuperGIROS o SuRed?
Si tienes asignada la modalidad de giro, revisa el canal de tu operador.
En SuperGIROS, busca la herramienta “Ya llegó mi giro”, completa los datos solicitados y revisa el resultado.
En SuRed, ubica la opción de consulta de giros y sigue las instrucciones del formulario.
Si no aparece información, comprueba si el ciclo ya está cargado, si estás consultando la red correcta o si recibirás mediante abono a una cuenta. La ausencia de un resultado en una red no explica por sí sola la situación del hogar.
¿También habrá abonos a cuentas?
Sí. Prosperidad Social anunció abonos a cuentas registradas en el Sistema Integrado de Información Financiera, SIIF, y en el Gestor de Información Financiera, además de giros por SuRed y SuperGIROS.
Tener un producto financiero registrado no equivale a tener una transferencia aprobada. Cada hogar debe verificar su modalidad y asignación.
¿Qué hacer si tu hogar no aparece?
No asumas que el motivo es haber dejado de actualizar el Sisbén. Primero verifica que los datos ingresados sean correctos y que la plataforma tenga habilitada la información correspondiente.
Si la duda continúa, solicita orientación a Prosperidad Social. La entidad permite presentar novedades para corregir o actualizar información del programa; su aplicación depende de los criterios y del calendario operativo.
La Devolución del IVA no maneja inscripciones. Actualizar tus datos tampoco garantiza el ingreso ni la asignación de una transferencia.
Recomendaciones antes de reclamar
La entrega se realiza en el municipio asignado. Para esta jornada no se permiten cambios de titular, poderes ni autorizaciones para que terceros cobren.
Confirma el punto de atención y acude dentro del plazo correspondiente. Prosperidad Social advirtió que estas transferencias no se acumulan para ciclos posteriores.
Canales oficiales de atención
Si necesitas aclarar el resultado de tu consulta, puedes comunicarte por estos medios:
- Línea gratuita desde teléfono fijo: 01 8000 95 1100.
- Atención desde celular: 601 379 1088.
- WhatsApp: 318 806 7329.
- Mensajes de texto: 85594.
También puedes acceder al chat y a otros servicios desde el portal de Prosperidad Social. Recuerda que 85594 es un código de mensajes de texto, no un número de WhatsApp.
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Conclusión
Consulta la Devolución del IVA en los canales oficiales y verifica por separado tu estado en el programa y la disponibilidad de la transferencia. Evita utilizar listados de 2023 para comprobar un beneficio de 2026 y consulta antes de salir.
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