A pesar de la expectativa de miles de usuarios en todo el país, el Departamento para la Prosperidad Social aún no ha emitido un boletín oficial con la fecha exacta para el inicio del tercer ciclo de pagos de la RC.
Se espera que en los próximos días el DPS comunique un pronunciamiento sobre las fechas y modalidades de retiro de las transferencias monetarias, ya sea por medio de giro o bancarización.
Retrasos en el tercer ciclo
Prosperidad Social, encargado de operar las transferencias monetarias dirigidas a los sectores más vulnerables de Colombia, ha enfrentado dificultades para comenzar los pagos del ciclo 3 de RC.
Esta situación ha generado incertidumbre entre los usuarios que dependen de estos recursos, vitales para el sustento de sus familias.
Pronunciamiento de Gustavo Bolívar
El pasado 16 de julio, Gustavo Bolívar, director del DPS, utilizó su cuenta en X para anunciar que, antes de finalizar 2024, se realizarán cuatro pagos adicionales de la RC
EXPLICAIÓN: Dijimos que haremos cuatro pagos adicionales de la RC al que ya se hizo, pero dos de ellos, el del 11 de septiembre y el del 30 de octubre serán dobles. Es decir, los siete ciclos se mantienen. Favor pasar la voz.”
De estos, dos tendrán lugar en los meses de septiembre y octubre y se efectuarán en modalidad de pagos dobles. Sin embargo, hasta el momento, no se ha revelado la fecha exacta en la que los ciudadanos podrán comenzar a recibir las transferencias correspondientes a los ciclos 3 y 4.
A pesar de los anuncios, la falta de un calendario específico ha aumentado la inquietud de los hogares más necesitados, quienes esperan que el DPS informe con claridad los próximos pasos a seguir.
Recomendaciones para los beneficiarios
Mientras se espera el comunicado oficial, se recomienda a los usuarios mantenerse informados a través de los canales oficiales del DPS y del Banco Agrario de Colombia.
A través de la página web de esta entidad bancaria, los usuarios pueden verificar si su subsidio ha sido depositado en una cuenta bancaria o si deben retirar el dinero en un punto autorizado.
Para realizar esta consulta, solo deben seguir los siguientes pasos:
Ingresar al portal oficial del Banco Agrario.
Introducir su número de documento de identidad.
Verificar el punto de pago asignado o si el subsidio ha sido abonado a una cuenta.
Canales de atención habilitados
Para resolver cualquier duda o inquietud, el DPS ha puesto a disposición de los ciudadanos varios canales de atención.
Se pueden comunicar de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., y los sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m., a través de las siguientes líneas:
Línea fija desde celular: (601) 3794840
Línea gratuita nacional: 018000951100
Mensaje de texto: 85594
Además, los ciudadanos pueden acceder al chat web y a la página oficial del DPS para obtener más detalles.
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