El Departamento Administrativo para la Prosperidad Social ha anunciado que los hogares colombianos ya pueden verificar su estado para recibir la RC, un subsidio crucial que forma parte de los programas sociales de Colombia.
Este proceso de verificación es esencial, ya que en la segunda semana de septiembre se realizarán pagos acumulados tanto de las líneas de Renta Ciudadana como del programa de Devolución del IVA.
Además, con la inminente llegada de los primeros pagos del programa Colombia Sin Hambre y los ciclos continuos de Valoración del Cuidado, es vital que los usuarios se aseguren de que su estado sea “activo” para recibir estos beneficios.
El DPS ha informado que publicará el listado oficial de usuarios en este mes de agosto, pero mientras tanto, los hogares pueden y deben verificar su estado por sí mismos.
Cómo Verificar tu Estado
Prosperidad Social ha habilitado varias líneas de consulta para que los ciudadanos puedan verificar su elegibilidad y estado de manera fácil y rápida. Aquí te detallamos cómo hacerlo:
Consulta por WhatsApp
Número oficial: +57 318 806 7329
Inicia un chat y sigue las instrucciones proporcionadas por el asesor virtual. Escribe “ASESOR” para recibir atención personalizada y sigue los pasos indicados para completar tu consulta.
Consulta Telefónica en Bogotá
Marca el número: (601) 3794840
Sigue las instrucciones del menú para conectarte con un asesor, quien te ayudará a verificar tu estado utilizando tu número de cédula y otros datos personales.
Consulta Telefónica Nacional
Línea gratuita: 01 8000 951100
Llama desde cualquier lugar del país y sigue las instrucciones para hablar con un asesor que te asistirá en la verificación.
Mensaje de Texto Gratuito
Envía un SMS al 85594 con tu número de cédula y la fecha de expedición. Recibirás un mensaje con la información sobre tu estado como beneficiario.
Mamba! Tu Asistente Virtual
Ingresa a la plataforma virtual habilitada por el DPS y sigue las instrucciones en pantalla para obtener la información de tu estado.
Chat Bot de DPS
Accede al chat bot a través del sitio web, proporciona tus datos y obtén tu información de manera rápida y sencilla.
Servicio de Devolución de Llamadas
Solicita una llamada de retorno a través de la página web del DPS y un asesor te contactará en el horario que elijas para ayudarte con la verificación.
Videollamada con Asesor
Conéctate con un asesor mediante videollamada para una consulta directa y personalizada. Asegúrate de tener a mano tu cédula y otros documentos.
Correo Electrónico
Envía tus preguntas o solicita más información a través del correo oficial: [email protected].
Atención Presencial
Visita los puntos de atención o las oficinas regionales de Prosperidad Social en tu municipio. Los detalles sobre ubicaciones y horarios están disponibles en el sitio web del DPS.
Consulta en la Plataforma de IVA – RENTA
Verifica si estás registrado para recibir los beneficios ingresando tu documento y fecha de nacimiento en la plataforma digital habilitada.
Consulta de Pagos a través del Banco Agrario
Ingresa al sitio web del Banco Agrario, proporciona tu número de cédula y fecha de nacimiento para verificar los pagos que te han sido asignados.
Horarios de Atención
Las consultas se pueden realizar de lunes a viernes de 8:00 A.M. a 6:00 P.M. y los sábados de 8:00 A.M. a 1:00 P.M. Se recomienda realizar la consulta con regularidad, ya que la información puede actualizarse conforme se acerque la fecha de los pagos.
No dejes de verificar tu estado y asegura el acceso a los beneficios que te corresponden en este mes de septiembre.
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